Verifica que estés introduciendo el código correctamente. Los códigos suelen ser de 4 cifras.
Pulsa los botones firmemente y espera unos segundos antes de abrir.
Si no se abre:
Asegúrate de estar en la caja correcta (algunas propiedades tienen varias).
Revisa el código enviado a tu email o en las instrucciones de llegada del formulario de check-in que te hemos enviado.
Si has introducido mal el código varias veces, es posible que se bloquee temporalmente. Espera 1 minuto y vuelve a intentarlo.
Si tras intentarlo varias veces no consigues abrir, por favor contáctanos a través del formulario de soporte, detallando lo mejor posible la incidencia, y adjuntando una captura de pantalla o vídeo en el que podemos visualizar el problema.
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