Problemas con el Wi-Fi

¿El Wi-Fi no funciona o va lento? Sigue estos pasos:

1. Reinicia el router:

   • Desconéctalo de la corriente, espera 30 segundos y vuelve a conectarlo.
   • Espera unos minutos hasta que las luces del router se estabilicen.

2. Verifica la red: 

   • Asegúrate de estar conectado a la red correcta (nombre y contraseña están en el manual o en un cartel visible).
   • Si ves "sin conexión" o "conexión limitada," prueba desconectarte y reconectarte a la red.

3. Prueba con otro dispositivo:

   • Intenta conectarte desde otro móvil, ordenador o Tablet para confirmar si es un problema del dispositivo o del Wi-Fi.

Si tras estos pasos sigue sin funcionar, contacta con nosotros para que lo revisemos.

Si el problema persiste, por favor contáctanos a través del formulario de soporte, detallando lo mejor posible la incidencia, y adjuntando una captura de pantalla o vídeo en el que podemos visualizar el problema.

¡Esperamos que disfrutes de tu estancia con Winahost!