La TV no funciona.

Creado por Viviana Molina, Modificado el Sab, 7 Dic, 2024 a 7:55 P. M. por Viviana Molina

Problemas con la señal, aplicaciones que no cargan o el televisor que no enciende

Verifica la conexión eléctrica: Asegúrate de que el televisor esté enchufado correctamente y que el interruptor de encendido esté activado.
Reinicia el televisor: Si el televisor no enciende, prueba desconectarlo de la corriente durante 10 segundos y luego vuelve a enchufarlo.
Problemas con la señal: Si la señal es débil o no hay imagen, asegúrate de que la antena o el cable de señal estén correctamente conectados.
Aplicaciones que no cargan: Si las aplicaciones no cargan, comprueba que el televisor esté conectado a la red Wi-Fi o por cable. Reinicia el router si es necesario.
Verifica la configuración del televisor: Asegúrate de que los ajustes de imagen, sonido y fuentes de entrada estén correctos.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, por favor, contáctanos a través del formulario de soporte detallando lo mejor posible la incidencia, y adjuntando una captura de pantalla o vídeo en el que podemos visualizar el problema para enviar un técnico especializado.

¡Esperamos que disfrutes de tu estancia con Winahost!