- Verifica la conexión eléctrica y de agua: Asegúrate de que el electrodoméstico esté enchufado y que el suministro de agua esté activado. En algunos casos, la lavadora o lavavajillas no funcionarán si la válvula de agua está cerrada.
- Revisa el filtro: Si hay ruidos extraños o el aparato no drena correctamente, es posible que el filtro esté bloqueado. Localízalo y límpialo para permitir el flujo adecuado de agua.
- Equilibrio de carga: Si la lavadora hace ruidos fuertes durante el centrifugado, asegúrate de que la carga esté equilibrada. Si está descompensada, redistribuye la ropa.
- Limpieza del tambor o los brazos del lavavajillas: Si notas malos olores o un rendimiento deficiente, limpia el tambor de la lavadora o los brazos del lavavajillas, asegurándote de que no haya restos de detergente o suciedad acumulada que interfiera con su funcionamiento.
- Revisa el manual de usuario: Si no sabes cómo resolver un problema específico, busca el modelo y marca del electrodoméstico para encontrar el manual en línea y seguir las instrucciones.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, por favor, contáctanos a través del formulario de soporte detallando lo mejor posible la incidencia, y adjuntando una captura de pantalla o vídeo en el que podemos visualizar el problema para enviar un técnico especializado.
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