¿Qué hago si no hay agua en el alojamiento?

Si al abrir los grifos no sale agua:

1. Revisa si el corte es general: abre otros grifos del alojamiento.

2. Asegúrate de que la llave de paso esté abierta. A veces puede estar cerrada tras tareas de mantenimiento o limpieza (se suele ubicar bajo el lavabo o en la cocina).

3. Pregunta a algún vecino si también tiene el mismo problema.

4. Infórmanos rápidamente indicando si el corte es total o parcial, y si afecta solo al agua fría o caliente.

Si el problema persiste, por favor contáctanos a través del formulario de soporte, detallando lo mejor posible la incidencia, y adjuntando una captura de pantalla o vídeo en el que podemos visualizar el problema.

¡Esperamos que disfrutes de tu estancia con Winahost!